Zendesk Chat

Zendesk Chat este un software de chat în timp real care se bucură de încrederea și aprecierea companiilor mari și mici din întreaga lume. Aplicația mobilă oferă multe dintre caracteristicile grozave disponibile pe tabloul de bord web.

Este de 3 ori mai probabil ca un client să facă o achiziție dacă este abordat cu o conversație pe chat. Alăturați-vă celor peste 200.000 de site-uri care folosesc deja Zendesk Chat pentru a oferi asistență îmbunătățită clienților lor, prin intermediul aplicației de chat în timp real.

Beneficii ale utilizării aplicației:

- Gestionați, monitorizați și răspundeți la conversațiile cu vizitatorii, de oriunde ați fi

- Oferiți asistență pentru clienți în timp real îmbunătățită, având capacitatea de a vedea paginile vizitate recent pe site-ul dumneavoastră și istoricul de chat al vizitatorului

- Vedeți în timp real cine este online pe site-ul dumneavoastră și inițiați conversații cu noii clienți potențiali ai site-ului

- Nu ratați niciodată un mesaj de chat de la un client și primiți notificări când un vizitator se află pe site-ul dumneavoastră, datorită acceptării complete a notificărilor push

- Încurajați o mai bună colaborare din mers între agenți, cu ajutorul chat-urilor între aceștia

- Îmbunătățiți timpul de răspuns al agenților și reduceți timpul de tastare cu caracteristica de comenzi rapide

- Comutați cu ușurință între tabloul nostru de bord online pe web și aplicațiile mobile, continuând conversațiile de unde ați rămas

Aflați mai mult despre Zendesk Chat (fostul Zopim) și creați un cont gratuit aici: https://www.zendesk.com/chat